Klantenservice

3. Niet goed? Geld terug

In het kader van de Wet Kopen op Afstand heb je bij het doen van aankopen via het Internet recht op een 'afkoelingsperiode' van 14 werkdagen na aflevering van het product. Na het verstrijken van de afkoelingsperiode van 14 dagen wordt de koopovereenkomst een feit. Binnen deze periode mag een product worden teruggestuurd zonder opgave van reden. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor de klant en liggen doorgaans tussen € 8 en € 13,-. Wij maken het volledige aankoopbedrag, naar je over zodra wij de producten weer in ons bezit hebben.

Download hier het retourformulier

Let op:
Neem bij retourneren altijd eerst contact met ons op via [email protected]. Je ontvangt dan van ons de juiste instructies voor het retour sturen van je bestelling.