Klantenservice

1. Betaalmethoden

Betalen met iDeal
Schilderijenshop.com biedt je de mogelijkheid om gemakkelijk met iDeal te betalen. Dat is betalen in je eigen vertrouwde en veilige internetomgeving. Je doorloopt dezelfde stappen als je bij al je internetbankieren gewend bent. Het grote voordeel is dat de betaling met al je gegevens al helemaal voor je klaarstaat. Makkelijk en snel, volgens de strenge beveiligingseisen van jouw bank. iDeal is net zo simpel en snel als pinnen, maar dan online. 

Vooruitbetaling
Bij vooruitbetaling dien je het gehele factuurbedrag via de bank te betalen onder vermelding van het bestelnummer, zodra wij de betaling hebben ontvangen wordt de verwerking van uw bestelling voortgezet. 

2. Verzendmethoden

Verzendkosten

Alle bij ons geplaatste bestellingen kunnen bij je aan de deur worden afgeleverd. Slechts €10 verzendkosten per bestelling. We verzenden wekelijks honderden schilderijen via onze koeriersdienst PostNL.


Bezorging
Wanneer je bestelling bij je wordt bezorgd en er is niemand aanwezig, dan zal de chauffeur tot maximaal 2 keer terug komen om je pakket aan je aan te bieden. Is er dan nog niemand aanwezig dan zal het pakket worden geretourneerd.

3. Niet goed? Geld terug

In het kader van de Wet Kopen op Afstand heb je bij het doen van aankopen via het Internet recht op een 'afkoelingsperiode' van 14 werkdagen na aflevering van het product. Na het verstrijken van de afkoelingsperiode van 14 dagen wordt de koopovereenkomst een feit. Binnen deze periode mag een product worden teruggestuurd zonder opgave van reden. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor de klant en liggen doorgaans tussen € 8 en € 13,-. Wij maken het volledige aankoopbedrag, naar je over zodra wij de producten weer in ons bezit hebben.

Download hier het retourformulier


Let op:
Neem bij retourneren altijd eerst contact met ons op via info@schilderijenshop.com. Je ontvangt dan van ons de juiste instructies voor het retour sturen van je bestelling.

Anja
star star star star star
star star star star star
Top geholpen en geleverd Nadat het nieuw bestelde schilderij was aangekomen bleek het kapot te zijn . 1 telefoontje met een zeer vriendelijke mevr. Was voldoende om binnen 3 dagen een nieuw en intact schilderij te ontvangen. Service zoals het hoort!
Kiyoh carousel widget Kiyoh Review geschreven Yesterday
Willem
star star star star star
star star star star star
top top
Kiyoh carousel widget Kiyoh Review geschreven Vorige week
Pedro
star star star star star
star star star star star
Veel mooie keuzes Veel keuze, heel mooi ,en super snelle service!
Kiyoh carousel widget Kiyoh Review geschreven 13 dagen geleden
Johan
star star star star star
star star star star star
Zeer goed service en tevreden over de schilderijen Zeer goed service en tevreden over de schilderijen
Kiyoh carousel widget Kiyoh Review geschreven 15 dagen geleden
Gerard
star star star star star
star star star star star
Top De keuze is reuze. Vlotte levering.
Kiyoh carousel widget Kiyoh Review geschreven 19 dagen geleden
Linda
star star star star star
star star star star star
Zeer correcte afhandeling Snelle en correcte levering. Goede kwaliteit.
Kiyoh carousel widget Kiyoh Review geschreven 20 dagen geleden
marianne van rees
star star star star star
star star star star star
prachtig mooie poosters, en snelle levering
Kiyoh carousel widget Kiyoh Review geschreven 21 dagen geleden
Gerard
star star star star star
star star star star star
Goede service Het aangeschafte schilderij staat mooi in ons interieur en de bestelling en levering waren zoals wij gehoopt hadden
Kiyoh carousel widget Kiyoh Review geschreven 22 dagen geleden
Tamara
star star star star star
star star star star star
Geweldige service! Het bestelde glasschilderij werd geleverd maar was jammergenoeg gebroken. Een mailtje gestuurd en direct antwoord en nieuwe opgestuurd! Ondertussen dagelijks genieten van mijn glasschilderij...
Kiyoh carousel widget Kiyoh Review geschreven 26 dagen geleden
Lisa
star star star star star
star star star star star
Super kwaliteit met fijn ophangsysteem Blij met onze aankoop. Mooie kwaliteit en een enorm fijn ophangsysteem!
Kiyoh carousel widget Kiyoh Review geschreven 27 dagen geleden
Dick
star star star star star
star star star star star
Supergoed Het schilderij wat wij besteld hadden zag er in werkelijkheid nog mooier uit als op het plaatje.
Kiyoh carousel widget Kiyoh Review geschreven 18 March 2025
Jolanda
star star star star star
star star star star star
Blij met mijn schilderij Op de site werd een goed beeld gegeven van het schilderij, waardoor ik het aandurfde het online te bestellen. Het is goed verpakt en kwam dan ook goed bij mij aan. Ik ben er blij mee.
Kiyoh carousel widget Kiyoh Review geschreven 13 March 2025
Mitch
star star star star star
star star star star star
Zeer tevreden Prachtig canvasdoek met mooie lijst voor een mooie prijs. Binnen twee dagen in huis, echt top................
Kiyoh carousel widget Kiyoh Review geschreven 11 March 2025
Manja
star star star star star
star star star star star
Top Goede service en vriendelijke chauffeur
Kiyoh carousel widget Kiyoh Review geschreven 11 March 2025
Liezl
star star star star star
star star star star star
Prima! Prima!
Kiyoh carousel widget Kiyoh Review geschreven 11 March 2025
^