Schilderijenshop Klantenservice

1. Betaalmethoden

Betalen met iDeal
Schilderijenshop.com biedt je de mogelijkheid om gemakkelijk met iDeal te betalen. Dat is betalen in je eigen vertrouwde en veilige internetomgeving. Je doorloopt dezelfde stappen als je bij al je internetbankieren gewend bent. Het grote voordeel is dat de betaling met al je gegevens al helemaal voor je klaarstaat. Makkelijk en snel, volgens de strenge beveiligingseisen van jouw bank. iDeal is net zo simpel en snel als pinnen, maar dan online. 

Vooruitbetaling
Bij vooruitbetaling dien je het gehele factuurbedrag via de bank te betalen onder vermelding van het bestelnummer, zodra wij de betaling hebben ontvangen wordt de verwerking van uw bestelling voortgezet. 

2. Verzendmethoden

Verzendkosten

Alle bij ons geplaatste bestellingen kunnen bij je aan de deur worden afgeleverd. Slechts €10 verzendkosten per bestelling. We verzenden wekelijks honderden schilderijen via onze koeriersdienst PostNL.

Bezorging
Wanneer je bestelling bij je wordt bezorgd en er is niemand aanwezig, dan zal de chauffeur tot maximaal 2 keer terug komen om je pakket aan je aan te bieden. Is er dan nog niemand aanwezig dan zal het pakket worden geretourneerd.

3. Niet goed? Geld terug
In het kader van de Wet Kopen op Afstand heb je bij het doen van aankopen via het Internet recht op een 'afkoelingsperiode' van 14 werkdagen na aflevering van het product. Na het verstrijken van de afkoelingsperiode van 14 dagen wordt de koopovereenkomst een feit. Binnen deze periode mag een product worden teruggestuurd zonder opgave van reden. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor de klant en liggen doorgaans tussen € 8 en € 13,-. Wij maken het volledige aankoopbedrag, naar je over zodra wij de producten weer in ons bezit hebben.

Download hier het retourformulier

Let op:
Neem bij retourneren altijd eerst contact met ons op via info@schilderijenshop.com. Je ontvangt dan van ons de juiste instructies voor het retour sturen van je bestelling.