Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen door onze klanten:
Hieronder vindt u een opsomming van de meest gestelde vragen door onze klanten.
1.: Welk formaat moet ik kiezen?:
Wij van schilderijenshop geven u graag advies bij het kiezen van een formaat.
Veel gebruikt voor boven een:
Bank : 70x140 100x100 100x120 2luik 75x75 2luik 80x80
Dressoir 60x150 50x150 Set 60x60 70x140
Voor vragen of advies kunt u ons ter allertijden bellen of mailen, wij staan graag voor u klaar.
2.: Kan ik korting krijgen?:
Onze prijzen zijn gebaseerd op een zeer scherpe prijsstelling, daarom kunnen wij geen extra kortingen hanteren op de getoonde prijzen.
Indien u een grote bestelling wil plaatsen en u denkt dat u in aanmerking komt voor een korting kunt u altijd ons benaderen.
3.: Als ik een schilderij bestel online en deze blijkt thuis niet te passen krijg ik dan mijn geld terug?:
Ja, bij online aankoop kunt u het bestelde schilderijen retourneren.
4.: Hoe snel ontvang ik mijn bestelde schilderij?:
Heel snel wij hebben alles op voorraad en altijd binnen 3 dagen bij u thuisbezorgd en vaak nog eerder!
5.: Verzenden jullie de schilderijen die hier op de webshop staan?:
Jazeker alle schilderijen sturen wij op wij hebben een speciale manier van inpakken waardoor schade nihil is. Wij verzenden honderden bestellingen per week met UPS koeriers.
6.: Waarom rekenen jullie verzendkosten? Andere schilderijen webshops doen dit vaak niet:
Wij rekenen zeker verzendkosten omdat wij al zeer scherpe prijzen hanteren voor de schilderijen en dit los zien van het schilderij.(vaak zijn voor ons de kosten voor verzenden hoger dan wij berekenen naar de online klant)
Het zou niet eerlijk zijn als wij deze kosten in het schilderij berekenen omdat ook vele klanten een schilderij komen kopen in onze vestiging en deze dat teveel zouden betalen en wij zijn als enige ook een echte schilderijenwinkel.
7.: Ik ben woonachtig in Belgie kan ik ook bestellen bij jullie?:
Ja natuurlijk wij verzenden dagelijks ook naar Belgie maar ook naar Duitsland.
8.: Wij zijn een bedrijf krijgen wij ook korting?:
Nee, wij hanteren superscherpe prijzen. Maar als u een grote bestelling plaatst kunnen wij hier wellicht een uitzondering op maken.
9.: Ik ben kunstenaar kan ik jullie ook werken verkopen?:
Nee, wij werken met eigen ateliers en kunstenaars maar onze scouts bezoeken wel vele exposities en kunst beurzen en talenten ontdekken wij daar.
10.: Ruilen jullie ook schilderijen in?:
Nee, wij ruilen niet in ook verkopen wij alleen nieuwe werken.
11.: Hebben jullie ook een winkel in onze woonplaats?:
Nee, wij hebben alleen een winkel in de regio Eindhoven en natuurlijk onze landelijke online webshop.
12.: Ik ben winkelier kan ik ook jullie producten verkopen?:
Nee, maar wij hebben ook een dochterfirma als groothandel neem hiervoor contact met ons op.
Ook zijn wij bezig met een toekomstige franchise formule van schilderijenshops in Nederland.
13.: Zijn de producten op jullie site direct op te hangen?:
Ja, alle producten zijn kant en klaar en behoeven geen lijsten meer.
14.: Ik heb een schilderij gezien op jullie site maar nu is deze eraf? :
Ja, dat kan wij werken met een echte voorraad daardoor kan iemand u voor zijn geweest waardoor het schilderij direct van de site af gaat is dan verkocht.
15.: Waar zijn jullie lid van?:
Wij zijn lid van Art&Frame de Nederlandse branchevereninging van kunst en lijsten winkels.




